Recomendaciones y Preguntas frecuentes

Antes de contactarnos por favor considere...

No nos mande mensajes directos a Instagram (inbox), hágalo por WhatsApp. Aún estamos aprendiendo a manejar estas redes sociales y no queremos demorar su respuesta por falta de conocimiento de la herramienta por eso, por favor, comuníquese con nosotras por WhatsApp.

Será mucho más beneficioso para nuestro intercambio si usted nos envía mensajes escritos en letra mayúscula sostenida y lo más breve y conciso posibles. Disfrutamos mucho del intercambio con nuestros clientes, pero preferimos este modo para poder responderles con mayor solvencia. El español es para nosotras una segunda lengua y no la manejamos con la misma fluidez que el qom, nuestra lengua nativa.

Estamos trabajando para lograr autonomía en el mercado. Gracias por su comprensión, por confiar y apoyar nuestro trabajo.

Datos de interés y preguntas frecuentes

• ¿Cuál es el plazo de entrega de los pedidos?

  El plazo mínimo para la producción y entrega de los productos es de 15 días. Los pedidos especiales pueden demandar un plazo mayor.

• ¿Cómo comunicarse?

  No nos mande mensajes directos a Instagram (inbox), hágalo por WhatsApp.

  Será mucho más beneficioso para nuestro intercambio si usted nos envía mensajes escritos en letra mayúscula sostenida y lo más breve y conciso posibles.

  Si usted prefiere recibir nuestro catálogo, solicítelo al número de WhatsApp y con gusto se lo enviaremos.

• ¿Cuántas unidades pueden solicitarse?

  Si está interesado en solicitar varias unidades de un mismo producto y el sistema no le permite cargarlas en el carro de compras, consúltenos por WhatsApp la disponibilidad, los precios y los tiempos de entrega.

• ¿Se consideran precios mayoristas?

  Sí, por cantidades el precio de los productos puede variar, comuníquese con nosotras por WhatsApp.

• ¿Pueden hacerse pedidos especiales?

  Sí, si está interesado en pedidos especiales, escríbanos por WhatsApp.

• ¿Cómo comprar un producto?

  Para comprar los productos selecciónelos desde la página y remítase al carro de compras.

• ¿Dónde se venden los productos?

  La venta es sólo a través de la página web, no disponemos de showroom u otro espacio físico.

• ¿Cómo comprar si no se reside en Santa Fe (ciudad)?

  Usted dispone de dos medios de entrega: acordando el punto de retiro mediante WhatsApp o abonando el envío por los canales habilitados.

• ¿Cómo se pagan los pedidos?

  Los medios de pago habilitados son transferencia y Mercado Pago.